Утвержден
приказом Генерального директора Общества с ограниченной ответственностью «Технологии индивидуального телевидения»
от «01» февраля 2016 года № О-01/02/16
Договор-Оферта оказания услуг связи для целей телевизионного вещания.
В настоящей Оферте содержатся условия заключения Договора об оказании телевизионных услуг (далее по тексту – «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»).
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия физического лица заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением ООО «ТИТВ» заключить Договор об оказании услуг в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
-
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оператор – ООО «ТИТВ» (ИНН 7714823891 ОГРН 1107746966568) – оператор связи, осуществляющий на основании соответствующих лицензий деятельность по предоставлению физическим лицам услуг связи для целей телевизионного вещания (далее по тексту – «Услуги»), и имеющий для этого соответствующие технические возможности.
Агент Оператора – ООО «Горсеть» (ИНН 3328459601), именуемый в дальнейшем «Агент», в лице Генерального директора Коробова Игоря Владимировича, действующего на основании Устава, действующий от лица Оператора на основании агентского договора ____________ от __________ и доверенности №_______________.
Абонент – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, совершившее действия, направленные на заключение Договора об оказании услуг, посредством акцепта настоящей Оферты (письменного заявления/внесения платежа согласно выбранному тарифу/активации Оборудования). Юридическое лицо не может быть Абонентом. Индивидуальный предприниматель может быть Абонентом при условии, что использование Услуг Оператора осуществляется таким индивидуальным предпринимателем только для личных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Активация — услуга по приведению Оборудования в рабочее состояние путем введения кода идентификации, позволяющего осуществлять декодирование сигнала цифровой программы в целях обеспечения доступа к Услугам.
Баланс лицевого счета - разность между суммой средств, внесенных на Лицевой счет, и суммой средств, списанных с Лицевого счета. По технологическим причинам Баланс Лицевого счета может принимать отрицательное значение.
Ежемесячный платёж - предусмотренный Тарифным планом Абонента фиксированный платеж за Услуги, оказываемые в течение Расчетного периода.
Контент - совокупность мультимедийных ресурсов и иной информации, в том числе материалов, являющихся объектами авторского права и смежных прав, доступ к которым предоставляется Абонентам в рамках оказания услуг.
Личный кабинет – специальный раздел на сайте Агента Оператора, содержащий информацию о текущем состоянии Лицевого счета Абонента, уведомления Оператора или Агента Оператора в адрес Абонента, а также меню управления услугой Прайм и иными Услугами, оказываемыми Оператором.
Лицевой счет - электронный счет в биллинговой системе Агента Оператора, на котором фиксируются платежи Абонента и суммы денежных средств, удержанные (списанные) из данных платежей в качестве оплаты за Услуги. Лицевой счет имеет уникальный номер, который сообщается Абоненту представителем Агента Оператора.
Зона обслуживания Оператора – территория, на которой Оператор имеет право оказывать услуги в соответствии с лицензиями на осуществление деятельности в области оказания услуг связи.
Оборудование - совокупность технических и программных средств, применяемых Абонентом при пользовании телевизионными услугами связи.
Расчетный период - период оказания Услуг, равный одному календарному месяцу (если иное не предусмотрено условиями предоставления отдельных Услуг или Тарифными планами).
Правообладатель - юридическое лицо, являющееся обладателем имущественных прав на использование Контента.
Тарифный план - совокупность ценовых условий, на которых Оператор предлагает пользоваться одной либо несколькими Услугами.
Услуги - оказываемые Оператором услуги по предоставлению доступа Абонента к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, а также иные сопутствующие услуги, предусмотренные настоящим Договором.
Аутентификационные данные - уникальные имя пользователя (login) и пароль (password), используемые для доступа к Услугам Оператора с помощью Оборудования. Аутентификационные данные предоставляются Абоненту Оператором или Агентом Оператора.
-
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
-
Оператор оказывает Абоненту Услуги на основании лицензий Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций:
-
№ 98418 от 16.04.2012 (окончание действия – 16.04.2017) на осуществление деятельности в области оказания услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации, на территории Российской Федерации;
-
№ 137646 от 14.02.2016 (окончание действия – 14.02.2021) на осуществление деятельности в области оказания телематических услуг связи, на территории Российской Федерации;
-
№137647 от 14.02.2016 (окончание действия – 14.02.2021) на осуществление деятельности в области оказания услуг связи для целей кабельного вещания на территории Российской Федерации,
и настоящего Договора, а Абонент оплачивает оказываемые ему Услуги в полном объеме в соответствии с тарифами и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
-
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ИЗМЕНЕНИЯ ЕГО УСЛОВИЙ
-
Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) Абонентом условий настоящего Договора и датой начала оказания Услуг является дата Активации Абонентом Оборудования. Активация Оборудования производится Абонентом самостоятельно посредством ввода полученной от Оператора или Агента Оператора Аутентификационных данных.
-
Стороны согласовали, что после передачи Абоненту информации об Аутентификационных данных, действия, осуществляемые с использованием Аутентификационных данных Абонента в личном кабинете Абонента, признаются действиями, совершенными Абонентом.
-
Активируя Оборудование, Абонент подтверждает, что является дееспособным физическим лицом, и гарантирует предоставление достоверных персональных данных о себе в Личном кабинете. В случае предоставления недостоверных персональных данных Абонентом Оператор вправе приостановить оказание Услуг.
-
Оператор вправе в одностороннем порядке изменять действующие тарифы на Услуги и тарифные планы, публикуя уведомления о таких изменениях через средства массовой информации, на сайте Агента Оператора и/или в Личном кабинете Абонента в соответствии с «Правилами оказания телематических услуг связи» (Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 № 575) и «Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания» (Постановление Правительства РФ от 22.12.2006 № 785). Оператор вправе в одностороннем порядке изменять текст настоящего Договора, при условии предварительного, не менее чем за 10 дней до даты вступления изменений в силу, опубликования текста Договора на сайте Агента Оператора. Абонент самостоятельно отслеживает изменения, и, в случае несогласия с изменившимися условиями, обязан подать заявление об отказе от Услуг Оператора не менее чем за 3 рабочих дня до даты вступления изменений в силу.
Актуальный текст Договора опубликован на сайте Агента Оператора _______.
-
ОПИСАНИЕ УСЛУГ ОПЕРАТОРА
4.1. Услуга «Прайм»
-
«Прайм» представляет собой Услугу связи по предоставлению Абоненту доступа к сети связи телевещания Оператора и информационной системе Оператора по сетям передачи данных, получаемую Абонентом посредством использования Оборудования (абонентского декодера) и/ или ТВ-приемника.
-
Перечень аудиовизуального материала, входящего в Тарифные планы, доступ к которому осуществляется в рамках предоставления дополнительных Услуг, доступен Абоненту в Личном кабинете. Оператор вправе в одностороннем порядке изменить состав Услуг с предварительным уведомлением об этом Абонента.
-
Для использования Услуги Абоненту необходимо приобрести Оборудование. В качестве абонентского декодера может быть использовано только устройство, рекомендуемое Оператором. При использовании абонентских коммутаторов той же модели с указанными техническими характеристиками, но предоставленных другими операторами связи, Оператор не несет ответственности за возможность подключения и качество оказываемых услуг связи.
-
Для использования Услуги необходимо наличие у Абонента любого телевизора, сертифицированного Ростестом для применения на территории Российской Федерации и укомплектованного свободным разъемом типа «HDMI» или «S-Video», или же телевизора с технологией SMART TV определенных моделей, рекомендованных Оператором и/или Агентом Оператора. Не производится подключение абонентского декодера к телевизору Абонента с использованием антенного разъема типа «ВЧ». Телевизор должен принимать телевизионные сигналы в формате PAL. Для воспроизведения звукового сопровождения в стерео режиме телевизор должен иметь поддержку воспроизведения двух звуковых каналов (минимум два динамика).
-
Абонент обязуется не допускать и не разрешать третьим лицам использование Услуги в целях ее публичного показа, в том числе любого показа или передачи с помощью любых технических средств за пределами помещения Абонента, Абонент не вправе ретранслировать, воспроизводить (копировать) или иным образом использовать аудиовизуальный материал Оператора и иные аудиовизуальные произведения.
-
Оператор не является создателем материалов, входящих в Услугу, и не несет ответственности за их содержание, а также за изменение расписания программ или прерывание (прекращение) показа тех или иных материалов.
-
Оператор не несет ответственности за снижение качества Услуг, если это вызвано неисправностями абонентской распределительной системы (разветвители, абонентские розетки и иные коммутационные элементы), находящихся в помещении абонента.
-
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ОПЛАТЫ УСЛУГ
-
После Активации Услуги с Лицевого счета Абонента списывается сумма абонентской платы за первый Расчетный период. Оказание Услуг начинается с момента такого списания. В дальнейшем Абонент обязан самостоятельно следить за состоянием своего Лицевого счета и обеспечивать не позднее, чем в последний день каждого месяца, наличие на нем суммы, не меньшей, чем сумма абонентской платы, иных ежемесячных платежей за Услуги за следующий Расчетный период, согласно выбранному Абонентом Тарифу.
-
При отсутствии на Лицевом счете Абонента денежных средств, достаточных для оплаты всех заказанных Услуг в очередном Расчетном периоде, Оператор вправе приостановить оказание Услуг. При пополнении Абонентом Лицевого счета на сумму, достаточную для оплаты Услуг на следующий Расчетный период, оказание Услуг возобновляется.
-
Все платежи по Договору осуществляются в рублях. Тарифы указываются без учета НДС (на основании гл. 26.2. НК РФ) и не включают в себя какие-либо другие налоги и сборы. Тарифы, действующие на день заключения Договора, доводятся до сведения Абонента путем опубликования на сайте Агента Оператора. Тарифы могут быть изменены Оператором в одностороннем порядке, уведомление об изменении тарифов публикуется Оператором на сайте Агента Оператора и/или в личном кабинете Абонента не менее чем за 10 календарных дней до даты изменения. Дополнительно к Тарифам Абонент оплачивает все налоги и сборы, установленные действующим законодательством Российской Федерации, а также расходы по переводу денежных средств в случае их возникновения.
-
Сведения о поступающих на расчетный счет Оператора денежных средствах в течение 3 (Трех) рабочих дней отражаются на Лицевом счете, который ведется Оператором индивидуально для каждого Абонента.
-
Если на момент прекращения действия Договора Баланс Лицевого счета имеет положительное значение, Оператор возвращает неизрасходованный остаток денежных средств, рассмотрев письменное заявление о перерасчете (и возврате), направленное Абонентом вместе с заявлением о расторжении Договора.
-
Абонент может получить информацию о средствах, учтенных на его Лицевом счете, запросив интересующие его сведения в личном кабинете Абонента либо у Агента Оператора.
-
Банковские реквизиты Оператора, а также возможные способы оплаты по Договору доводятся до сведения Абонента путем публикации указанных сведений на сайте Оператора и/или сайте Агента Оператора. Оператор не несет ответственности за услуги (включая их стоимость и условия оказания) третьих лиц, осуществляющих перевод денежных средств Абонента.
-
Отказ от Услуги осуществляется путем подачи Абонентом заявления Агенту Оператора в письменной форме. Прекращение оказания Услуги и взимания платы за Услугу осуществляется Оператором в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего письменного заявления Абонента.
-
Абонент самостоятельно отслеживает состояние своего Лицевого счета в Личном кабинете Абонента. Информацию о состоянии счета и оказанных услугах Абонент может получить в Личном кабинете Абонента либо у Агента Оператора.
-
Если иное не предусмотрено Договором, достаточным доказательством совершенных Абонентом действий, включая, но не ограничиваясь, изменение состава заказываемых Абонентом Услуг, будут являться учетные записи Оператора, полученные с помощью технического устройства, используемого Оператором для учета объема оказываемых Услуг.
-
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
-
Права и обязанности Оператора:
-
В случае нарушения Абонентом требований, установленных действующим законодательством Российской Федерации, лицензиями, настоящим Договором, в том числе, в случае нарушения Абонентом сроков оплаты Услуг, до устранения нарушений.
-
При оказании услуг Оператор вправе привлекать третьих лиц.
-
Оператор вправе в одностороннем порядке изменять тарифный план, состав Услуг, условия оказания Услуг. Указанные изменения должны быть сообщены Абоненту путем опубликования через средства массовой информации. Также указанная информация:
-
-
сообщается Абоненту Агентом Оператора при подписании Договора (по состоянию на дату его заключения);
-
может печататься в рекламных и информационных материалах Оператора и/или Агента Оператора;
-
может доводиться до сведения Абонента иными способами, доступными Оператору.
-
Оператор обязан соблюдать сроки и порядок устранения неисправности в сети связи Оператора, препятствующие пользованию Услугами, в соответствии с действующими техническими нормами и правилами.
-
Оператор обеспечивает круглосуточную информационно-техническую поддержку Абонента через информационно-справочную службу Агента Оператора по телефону: +________________ в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
-
Оператор проводит ремонтно-восстановительные и аварийные работы в случаях перерыва в оказании Услуг в течение 96 часов с момента получения заявки Абонента. Перерывы связи, вследствие проведения Оператором работ по восстановлению работоспособности имущества и сетей связи в сроки, предусмотренные настоящим пунктом Договора, не являются нарушением обязательств по оказанию Услуг.
-
В счет исполнения Абонентом денежных обязательств перед Оператором по оплате Услуг Оператор вправе зачесть денежные средства в сумме, подлежащей уплате Абоненту неустойки.
-
Права и обязанности Абонента:
-
Абонент обязан оплачивать Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящими Условиями оказания Услуг и Договором.
-
Абонент несет ответственность за полноту и достоверность сведений, указанных в Личном кабинете Абонента. Абонент обязан в течение пяти (5) дней уведомить Оператора через Агента об изменении каких-либо сведений, указываемых им в личном кабинете при Активации Услуги.
-
Абонент обязан не подключать к абонентской распределительной системе Оборудование, которое не соответствует требованиям, установленным законодательством Российской Федерации и Оператора.
-
Абонент обязан использовать Оборудование в соответствии с условиями Договора. Абонент не вправе уступить или передать иному лицу права и обязанности по Договору (включая в соответствующих случаях право пользования Оборудованием).
-
Абонент не вправе использовать Услугу в целях публичного показа (показа цифровых программ включенных в состав Услуг с помощью технических средств в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи), а также для создания условий и (или) предоставления доступа к Услугам третьим лицам. Абонент вправе пользоваться телевизионной Услугой связи, оказываемой Оператором, включая осуществление просмотра контента, доступ к которым предоставлен Оператором, только в жилых помещениях при условии, что данные помещения не используются для осуществления предпринимательской и иной коммерческой деятельности. В случае нарушения Абонентом настоящего пункта Договора Абонент уплачивает Оператору штраф в размере 350 000 (триста пятьдесят тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также обязан компенсировать Оператору убытки, которые возникли или могут возникнуть в связи с таким нарушением. В случае обнаружения указанного нарушения Оператором Оператор вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Абонентом нарушения.
-
Для изменения состава Услуг и/или тарифного плана Абонент должен направить в адрес Агента Оператора соответствующее заявление в письменной форме и/или путем размещения заявления о намерении изменить состав Услуг и/или тарифный план в Личном кабинете Абонента. Изменение состава Услуг и/или тарифного плана производится Оператором в течение 3-х (Трех) дней после подачи заявки на изменение пакета услуг.
-
Если иное не установлено Договором, предусмотренные в нем заявления, сообщения, уведомления и претензии Абонента должны направляться в адрес Оператора или Агента Оператора в письменном виде, с описью вложения и уведомлением о вручении.
-
При изменении Оператором в одностороннем порядке состава Услуг или тарифов, а также условий Договора Абонент вправе расторгнуть Договор, направив Оператору письменное заявление не позднее, чем за 5 (пять) дней до даты введения вышеуказанных изменений. Неполучение Оператором заявления от Абонента о расторжении Договора в связи с изменениями, а также продолжение пользования Услугами и (или) оплаты Услуг считается согласием Абонента с такими изменениями.
-
Существенным условием оказания Услуг является наличие подключения Абонента к сети передачи данных и наличие постоянного доступа в Интернет, обеспечиваемое Абонентом самостоятельно, со скоростью не менее 8 Мб/сек, а в случае просмотра контента в HD качестве – не менее 15 Мб/сек.
-
Абонент самостоятельно и за свой счет обязан обеспечить техническую возможность получения услуг Оператора. Исполнение Оператором обязательств перед Абонентом по оказанию Услуг обусловлено по Договору исполнением Абонентом своих обязательств перед Оператором (встречное исполнение обязательств). В случае непредставления Абонентом обусловленного Договором исполнения обязательства либо наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, Оператор вправе приостановить исполнение своего обязательства перед Абонентом по оказанию Услуг либо отказаться от исполнения этого обязательства.
-
Абонент обязан письменно уведомить Оператора об изменении каких-либо сведений, указанных в Личном кабинете, в течение 5 дней с момента наступления таких изменений.
-
Абонент обязан немедленно сообщать о перерывах связи или ухудшении качества услуг в службу технической поддержки Агента Оператора по телефону: +________________с 09.00 до 18.00 в рабочие дни.
-
Абонент вправе по своей инициативе заблокировать доступ к Услугам Оператора на срок от 05 до 90 дней, при условии подачи заявки Агенту Оператора о добровольной блокировке в письменной форме и/или через Личный кабинет не менее чем за 3 рабочих дня до даты начала блокировки. За период блокировки доступа к Услугам по инициативе Абонента абонентская плата по выбранному тарифному плану не взимается.
-
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
-
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
-
Оператор не несет ответственность за перерывы в предоставлении Услуги по причине неработоспособности пользовательского (оконечного) оборудования, принадлежащего либо используемого Абонентом.
-
Оператор не несет ответственность за перерывы в предоставлении Услуги, связанные с плановыми работами: заменой оборудования связи, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития сети; плановыми работами, осуществляемыми правообладателями контента, при условии предварительного размещения соответствующей информации на сайте Агента Оператора и/или в Личном кабинете Абонента не менее чем за 1 (один) день до начала проведения работ.
-
Оператор не несет ответственности за ненадлежащее функционирование или недоступность сегментов интернета, находящихся вне зоны ответственности Оператора, посредством которых Абонентом осуществляется доступ к информационным ресурсам Оператора, используемым для оказания услуг Клиенту.
-
Абонент несет ответственность за сохранность своих настроек для доступа, за убытки, связанные с несанкционированным использованием Услуг Абонента третьими лицами.
-
Если на момент прекращения действия Договора Баланс Лицевого счета имеет отрицательное значение, то Абонент обязан в течение 10 (Десяти) календарных дней после прекращения действия Договора возместить Оператору сумму задолженности. В случае невыполнения Абонентом данного обязательства Оператор вправе направить иск в суд по месту нахождения Оператора о взыскании с Абонента суммы задолженности.
-
Оператор несет ограниченную ответственность за перерывы в оказании услуг, возникшие по обстоятельствам, за которые не отвечает Абонент: в случае нарушения Оператором сроков выполнения ремонтно-восстановительных работ, предусмотренных п. 6.1.6. Договора, Оператор на основании письменного требования Абонента выплачивает неустойку в размере 1/720 от суммы абонентской платы, за каждый полный час перерыва в оказании услуг.
-
-
УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
-
В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами.
-
Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, при этом Абонент обязан соблюдать претензионный порядок, предусмотренный действующим законодательством Российской Федерации.
-
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
-
Абонент дает свое согласие на обработку ООО «ТИТВ», 123290, Москва, тупик 1-й Магистральный, д. 11 стр.1, оф. 1. (Оператор) своих персональных данных и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует своей волей и в своем интересе. Согласие дается Абонентом для целей заключения с Оператором договоров и их дальнейшего исполнения, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Абонента или других лиц, предоставления Абоненту информации об оказываемых Оператором услугах и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес Абонента, паспортные данные, телефон, адрес установки Оборудования и любая иная информация, относящаяся к Абоненту, доступная либо известная в любой конкретный момент времени Оператору (далее - «Персональные данные»).
-
Согласие на обработку Персональных данных дается до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, после чего может быть отозвано путем направления Абонентом соответствующего письменного уведомления Оператора не менее чем за 2 (два) месяца до момента отзыва согласия.
-
Согласие на обработку Персональных данных предоставляется на осуществление любых действий в отношении Персональных данных Абонента, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу Персональных данных, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными Абонента с учетом действующего законодательства Российской Федерации.
-
Обработка Персональных данных осуществляется Оператором с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.
-
Заключая Договор с Оператором, Абонент также признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления Персональных данных для достижения указанных выше целей любому третьему лицу, а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях, передачи Оператором принадлежащих ему функций и полномочий иному лицу, Оператор вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию об Абоненте (включая Персональные данные Абонента) таким третьим лицам, их агентам и иным уполномоченным ими лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию. Также Абонент признает и подтверждает, что согласие на обработку Персональных данных считается данным Абонентом любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку Персональных данных на основании настоящего согласия.
-
СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
-
Договор вступает в силу с момента активации Оборудования Абонентом и действует неопределенный срок.
-
Расторжение Договора не освобождает Стороны от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение Договора.
-
Абонент вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора при условии погашения всех задолженностей перед Оператором и письменного уведомления Оператора, а Оператор обеспечивает отключение Абонента в течение 5 (пяти) рабочих дней, начиная с даты регистрации письменного заявления Абонента.
-
Оператор вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, письменно уведомив об этом Абонента, в следующих случаях:
-
Неоплаты Абонентом Услуг в течение 6 (шести) месяцев (т.е. в случае, если Баланс Лицевого счета на протяжении 6 (шести) месяцев был нулевой, отрицательный или недостаточный для оплаты Услуг).
-
В случае совершения Абонентом действий, направленных на предоставление доступа к Услугам лицам, не являющимся Абонентами по Договору, либо иного нарушения Абонентом условий Договора.
-
Предоставление Услуг может создать угрозу безопасности и обороноспособности государства, здоровью и безопасности людей.
-
Предоставление Услуг невозможно ввиду каких-либо физических, топографических или иных естественных препятствий, а также в случае обстоятельств непреодолимой силы.
-
Абонент использует Услуги для каких-либо незаконных целей.
-
В других случаях, предусмотренных действующим законодательством и настоящими Договором.
-
-
Заключением Договора Абонент подтверждает, что до заключения настоящего Договора ознакомлен с содержанием «Правил оказания телематических услуг связи» (Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 года №575) и «Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания» (Постановление Правительства РФ от 22.12.2006 N 785), размещенных на сайте Агента Оператора, а также ознакомлен и согласен с содержанием настоящего Договора.
-
Извещения, претензии, запросы и иные уведомления передаются Абонентом Оператору в письменной форме, если иное не предусмотрено настоящим Договором.